Política de Privacidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Texto de Marketing y Notificaciones (si corresponde): Al ingresar su número de teléfono en la caja y realizar una compra, al suscribirse mediante nuestro servicio o palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluyendo recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS.
Los mensajes de texto de marketing no superarán los 1000 por mes. Puede darse de baja de cualquier otro mensaje de texto haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción.
El envío de mensajes de texto o el uso de automatización requiere que transmitamos los números de teléfono o nombres de los destinatarios a nuestro importador. Guardamos y utilizamos estos datos para mostrarle el análisis y los resultados de la campaña, incluido el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra dio lugar a una venta.
Si decide usar nuestro acortador de enlaces en mensajes de texto, recopilaremos información para saber si el enlace fue clicado o no y lo utilizaremos para mostrar los resultados en sus análisis.
Cualquier otro servicio de terceros que decida utilizar fuera del alcance de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) estará sujeto a sus propias políticas de privacidad, que debe aceptar.
Durante el envío de mensajes de texto, transmitiremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para efectuar su entrega. La información solo se comparte con nuestro operador en el momento de iniciar una campaña de marketing.
Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o contactarnos a la dirección de correo electrónico contact@divinabody.com para que podamos darlos de baja exitosamente.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona sus datos personales para concluir una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, planificar una entrega o devolver una compra, presumimos que usted consiente en que recolectemos sus datos y los utilicemos únicamente para ese fin.
Si le pedimos que nos proporcione sus datos personales por otra razón, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado su consentimiento cambia de opinión y ya no desea que podamos contactarlo, recolectar sus datos o divulgarlos, puede comunicárnoslo escribiéndonos a contact@divinabody.com.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar sus datos personales si la ley nos obliga a hacerlo o si viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos están almacenados en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Estos se conservan en un servidor seguro protegido por firewall.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará sus datos de tarjeta de crédito.
Esta información está cifrada conforme al estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).
La información de su transacción de compra se mantiene solo el tiempo necesario para procesar su pedido. Una vez finalizado su pedido, los datos de la transacción se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, administrada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, el cual es gestionado por empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito en nuestra tienda y por parte de nuestros proveedores de servicios.
Para más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify o su Política de Privacidad.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, utilizarán y divulgarán sus datos únicamente en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y procesadores de pago, poseen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones.
Le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán sus datos personales.
No olvide que ciertos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra.
Por ejemplo, si está en España y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal podría estar sujeta a las leyes de EE. UU., incluyendo la Patriot Act.
Una vez que abandone nuestro sitio web o sea redirigido a un sitio externo, esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso ya no aplicarán.
Enlaces
Al hacer clic en ciertos enlaces en nuestro sitio web, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que las lea detenidamente.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria.
Si nos proporciona datos de tarjeta de crédito, estos serán cifrados mediante SSL y almacenados con cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todas las exigencias de PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales reconocidas en la industria.
COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Puede optar por autorizarlas o no:
- _session_id: Identificador único de sesión.
- _shopify_visit: No retiene información, persiste 30 minutos desde la última visita.
- _shopify_uniq: Expira a medianoche del día siguiente.
- cart: Identificador único, persiste 2 semanas.
- _secure_session_id: Identificador único de sesión.
- storefront_digest: Identificador único para controlar accesos si la tienda está protegida con contraseña.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o región y nos otorga su consentimiento para que menores de edad bajo su cargo utilicen este sitio web.
ARTÍCULO 8 - MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Si nuestra empresa es adquirida o fusionada con otra, sus datos podrían ser transferidos a los nuevos propietarios.
PREGUNTAS Y CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar su información personal, presentar una queja, o simplemente obtener más información, puede contactarnos en:
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